教师监察员
欢迎来自学院监察专员
感谢您的光临! 我叫丽莎·菲利普斯. 我很荣幸担任国际滑联的教务主任. 我于2003年加入ISU，现任历史系副教授. 我作为教员管理人员的角色使我能够利用我在教员管理方面的经验, 我在历史课上的特长, 性别, 和种族, 我的兴趣是确保教职员工能够使用所有可用的资源. 我决心帮助国际滑联以最好的方式为全体教员服务.
请不要犹豫，直接使用右边的信息与我联系. 我能用电子邮件沟通, 安排电话, 或者安排单独的会议, 如何保护你的隐私. 我也很乐意参观贵校, 部门, 委员会, 或其他小组分享信息，并回答有关本办公室提供的资源的问题. 我很高兴有机会以这种身份为您和更大的国际滑联社区服务.
请花点时间浏览下面的信息和资源，了解有关ombud的角色和功能的更多信息. 在某种程度上, 你会发现我努力提供一个机密, 公正的, 非正式的, 在一个独立的环境中，教师可以轻松地讨论他们的问题和担忧. 我感谢博士. 凯莉·鲍尔(Carrie Ball)是国际州立大学的第一位教员监察长，她为此树立了榜样. 我会尽我最大的努力跟随她的领导，回应老师们的关注.
有关本办事处运作方式的详细说明，请参阅 教职员组织章程 文档.
教员的角色是什么?
我的主要职责是为教师提供有关工作场所问题的免费支持和指导, 担忧, 或纠纷. 这包括:
- 秘密地讨论一系列问题, 包括指控的行为, 遗漏, 不当行为, 和/或更广泛的系统性问题
- 倾听关注，澄清问题，并提出一系列解决方案
- 提供有关大学政策、程序、实践和资源的信息.
- 帮助教师在他们的具体情况下确定最佳的行动方案
在任何情况下，我的参与和指导都是根据情况的动态和来访者的需求量身定制的。.
监察员的第二个重要作用是在不泄露机密通信的情况下报告整个组织的总体趋势. 这包括:
- 向大学管理层提供趋势反馈, 模式, 政策, 对大学的程序产生关注或冲突
- 在适当的时候对政策、程序和系统提出变更建议
- 作为信息, 沟通, 在适当情况下，为更广泛的大学社区提供争议解决资源或顾问
如果我和你见面，我能期待什么?
我努力做到以下几点:
- 秘密地倾听并公正地讨论你的担忧.
- 帮助您定位和了解相关大学, 大学, 以及部门的政策和程序
- 帮助你识别和评估解决工作场所问题的选择
- 帮助您定位信息或获得您可能不舒服的问题的答案
- 鼓励大学关系和有效的解决人际问题
- 促进你和其他人之间的对话，如果各方都同意这可能是有益的
- 向你推荐合适的大学资源、服务或项目
- 赋予你追求职业潜能的能力
- 监测整个大学的趋势，并在需要时倡导系统变革
我不会做的事:
- 提供心理咨询服务
- 提供法律建议
- 建立、更改或执行政策或程序
- 做出决定或发现事实，确定“错误”，或参与申诉程序
监察专员道德及业务标准
作为国际申诉专员协会(IOA)成员, 我的工作遵循四条重要的道德原则. 更多的信息可以在下面找到，或者通过查看 IOA的道德原则 or IOA的业务标准 文档.
保密
与Ombuds的沟通是保密的，不记录在案. 这包括:
- 是否有人见过监察员
- 访客的身份
- 访问者关注的内容以任何方式可以识别访问者
的Ombuds 五月 共享可识别的信息，如果访问者给予明确许可，并且shopify认为共享信息有助于解决问题. 例如, 如果访客想让Ombuds促进与第三方的对话, 可能有必要披露某些可识别信息. 在这种情况下, 网站将酌情决定，不会透露访问者希望保密的信息.
的Ombuds 是必需的 根据监察专员的判断，在有机密信息时披露机密信息:
- 对任何人造成严重伤害的迫在眉睫的危险
- 涉嫌虐待儿童或有危险的成年人
- 法庭命令:要求披露此类信息的法庭命令
中立和公正
Ombuds倡导公平, 股本, 客观地对待所有人和所有问题. 因此，Ombuds:
- 公正地考虑各方的权益
- 寻求公平和相互同意的解决办法
- 通过代表或支持任何一方来避免偏袒
- 避免参与，并将访客引至其他可能存在实际或感知利益冲突的情况
独立
监察员独立于其他组织实体运作，不属于大学正式报告结构的一部分. 这意味着Ombuds:
- 是否及如何参与某项事务有独立裁量权
- 操作时不考虑干扰, 报复, 或者控制办公室以外的人
- 能够接触解决问题所需的所有个人和信息(法律或大学政策禁止的情况除外)
用于行政目的和对监察员办公室的评价, the Ombuds reports jointly to the Provost and the Chairperson of 教师 Senate; however, 即使是这些个人也无法控制或干预办公室的运作，也无法获得秘密披露给监察专员的信息.
不拘礼节
Ombuds旨在补充而不是取代大学内部的正式渠道. 这意味着:
- 与监察员的会面完全是自愿的，不能作为工作的一部分, 或者是先决条件, 任何其他过程(例如.g.，然后提出申诉)
- 监察员不调查、仲裁或参与任何正式程序
- 监察专员无权对事实或错误进行调查, 也不能做, 改变, 拨出, 或者执行政策或行政决策.
除了用于识别大学内部模式和趋势的基本信息外，Ombuds不保留正式记录. 任何关于特定情况的记录都会被销毁.
关于Ombuds Office的常见问题解答
如果我和你见面，我该期待什么?
在你第一次拜访时，我通常会要求留出60-90分钟. 首先，我将非常简要地概述Ombuds的目的和四项实践标准，并回答您对办公室的任何问题. 下一个, 我会要求你主动给我一些关于你自己的基本信息，我可以用它来跟踪模式和趋势. 如果你愿意，你可以自由地拒绝分享这些信息.
之后, 我努力创造一个安全的环境，让你感到舒适地讨论你的问题和担忧. 我的目标是让你感到被倾听, 理解, 并在会议结束时提供了帮助, 你的问题是否已经解决. 我的目的是为您提供对您选择的行动路线最有帮助的资源和信息. 除了, 如有需要，欢迎您回复或跟进，直到您的问题得到最大程度的解决.
我们还能讨论些什么呢?
我愿意讨论任何影响您作为教员工作的问题或担忧. 出现的一些常见问题包括:
- 职场欺凌、无礼和人际冲突
- 系、学院和大学级别的续任、晋升和终身任职程序
- 教学的条件和过程(e).g.、重新委任临时兼职教师)及非教学(例如.g.(任命项目协调员)任命决定
- 资源分配的政策和程序(例如.g.，旅费，研究生助理)
- 关于在学院或大学级别提出申诉的问题
我告诉你的是机密吗?
是的. 即使是我的直接下属也无法知道与我会面的人的身份，也无法知道我们讨论的任何可识别的信息. 无论你是否见过我以及我们可能讨论的任何事情都将保密除非你特别允许我分享.
有三种重要情况我不能保密:
- 当我认为某人面临严重伤害的迫在眉睫的危险时
- 当我怀疑有人虐待儿童或有危险的成年人时
- 在法院命令的强制下
你能帮我申诉吗?
我可以帮你:
- 决定提出申诉对你来说是否是正确的决定.g.讨论优点/缺点/替代方案)
- 了解哪些要素是必要的，包括，如果你选择提出申诉
- 找到合适的表格和政策，并在准备首次申诉时回答问题
- 阅读你所写的内容，并作为中立的观察者提供反馈
我不能:
- 帮助你提出更有力的论点
- 对申诉过程中会发生的事情做出任何保证
- 在任何阶段参与正式程序，例如作为证人或正式调解人
- 一旦你提出正式申诉，代表你辩护或提供指导
你在大学工作吗? 你向谁汇报工作?
我是被大学聘用并任命为这个职位的. 用于管理目的, I report jointly to the Provost and the Chairperson of 教师 Senate; however, 即使他们不能控制或干涉我履行职责的方式，也不能获得与我秘密分享的信息.
联系信息
丽莎·菲利普斯博士
电子邮件: ISU-faculty-ombuds@es-one.com
办公地点(预约时间):
跟踪者大厅，321室
卫生与公共服务学院，A456室